窗口定了，人还没定
检修计划排死，临时缺人只能靠电话和熟人。工程师档期、班组能力、跨厂支援，全靠个人记忆。
Demo / 平台演示
企业端数据驾驶舱：工单、设备与费用一屏看清
以下为纸服通企业端的界面演示。工单闭环率、停机窗口、设备健康、服务商履约与费用结构，都汇总在同一套数据视图里；点击图片可放大查看。
Why / 现场的真实问题
造纸检修的用工，难在“短、散、乱”
停机检修窗口以小时计，外协队伍和班组却分散在多个厂、多个服务商之间。真正贵的不是人工，而是找不到人、过程看不见、结算对不上。
谁到场、干了多少，说不清
打卡、日报、现场照片散落在微信群，项目结束后无法回溯，出了问题只能各说各话。
月底对账，靠翻聊天记录
工单、签证、验收单、付款凭证各在一处，分包与总包之间反复核对，回款周期被拉长。
Capability / 产品能力
从发需求到对账，一条链路跑完
平台只做流程、留痕与对账，不做线上交易。资金线下直付，合同双方自签，边界清晰，落地更快。
用工需求
按项目 / 工段发布用工需求，写明工种、人数、工期与资质要求。
报名 / 指派
工程师与班组在线报名，PM 可直接指派，录用后自动生成工单。
工单流转
工单承载任务、责任人、时间窗与状态，节点可追踪、可催办。
班组名册
班组归班组长所有，成员挂靠与工单授权分离，变更需 PM 确认。
现场留痕
打卡、日报、现场照片（含水印）按工单归档，形成可回溯的过程记录。
验收与结算
验收结论、结算单、双方确认与付款凭证关联，对账有据可查。
分包撮合
服务商之间发起分包，按分包单 / 节点结算，责任边界清晰。
合同与信用
合同模板、上传、存证与双方确认；信用评价、争议调解、审计留痕。
Roles / 三类角色，各自得到什么
不是替代谁，而是让协作有据可依
纸厂 / 服务商（发包方）
- 窗口可控：需求、档期、到场状态一屏可见，减少临时抓人。
- 队伍可查：服务商审核入驻，班组与工程师资质、履历留档。
- 过程可见：打卡、日报、现场照片按工单沉淀，远程也能掌握进度。
- 结算清晰：验收、结算单、付款凭证一条线，减少月底扯皮。
班组长 / 工程师（承接方）
- 接单透明：需求信息公开，报名与指派规则清楚。
- 授权明确：按工单授权进场，跨服务商协作不混乱。
- 履历沉淀：完成工单、评价与信用可累积，形成个人 / 班组档案。
- 结算有凭：日报与验收记录支撑结算，减少口头约定。
Workflow / 核心链路
六步走完一个用工闭环
造纸厂直发只是“发包方类型不同”，与服务员发包共用同一套流程，不需要两套系统。
建项目
服务商 PM 建项目，明确工段与计划。
发需求
发布用工需求，设定工种、人数与资质。
报名 / 指派
工程师、班组报名，PM 录用生成工单。
执行留痕
打卡、日报、现场照片按工单归档。
验收
按工单 / 节点验收，结论留档。
结算对账
生成结算单，双方确认，线下直付并登记。
Boundary / 平台边界
把边界说清楚，合作才长久
平台定位是协作工具，不是交易平台、不是担保方、不是用人单位。
不碰资金
线下直付，平台不经手资金、不做资金托管与代收代付。
不代签合同
合同由双方自签，平台提供模板、上传、存证与双方确认。
不做线上交易
只做流程、留痕与对账，不改变既有商务关系。
合规先行
收费定性为平台技术服务费；个税与发票由双方自行处理。
Case / 试点进展
正在真实检修场景中打磨
匿名试点 · 整理中
了解试点情况
造纸厂停机检修用工试点
覆盖需求发布、班组进场、现场留痕与验收对账。具体客户与量化结果将在取得授权后以匿名方式补充，避免虚构。
FAQ / 常见问题
上线前，大家最关心的几件事
平台收交易佣金吗？
不收交易佣金。资金由双方线下直付，平台只记录确认与凭证，不经手资金。
合同在平台上有法律效力吗？
合同由双方自行签署，平台提供模板、上传、关联、双方确认与存证。平台不代签，也不替代法律审查。
造纸厂可以直接发用工吗？
可以。造纸厂默认只读，开通发布权限后可直接发用工；与服务员发包共用同一套流程。
一线人员上手难吗？
以微信小程序为主，无需安装 App。打卡、日报、拍照按工单引导，弱网环境做了适配。
数据安全怎么保障？
多租户隔离、角色权限矩阵、关键操作审计留痕；敏感信息按角色最小可见。